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Benutzerrollen im Portal
Referenz zum Serviceportal
Grundlegende Konzepte und Begriffe
Es gibt zwei Facetten bei der Frage, welche Berechtigungen ein bestimmter Benutzer hat: Zum ei...
Release 23.12
Release-Notes
Das Release 23.12 unserer ITSM-Suite metis wird am 10.12.2023 produktiv gesetzt. Im Folgenden hab...
Aufbau und Elemente eines Tickets
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Ihre Anfragen in Form von Incidents und Serviceanforderungen werden im items-Serviceportal als „T...