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Diese Funktion ist eine kostenpflichtige Zusatzoption, die nicht allen Portalanwendern zur Verfügung steht. Sie haben die Vertretungsfunktion für Genehmigungen eingerichtet und möchten die Vertretungsfunktion abschalten. Eventuell möchten Sie in diesem Zusamm...

Diese Funktion ist eine kostenpflichtige Zusatzoption, die nicht allen Portalanwendern zur Verfügung steht. Sie werden demnächst abwesend sein und möchten in dieser Zeit die Genehmigungen, die normalerweise an Sie gehen, an eine Vertretung weiterleiten.  Even...

Das Release 23.09 unserer ITSM-Suite metis wird am 09.09.2023 produktiv gesetzt.  Im Folgenden haben wir die wichtigsten Neuerungen für Sie aufbereitet.  Neues Handbuch zum Serviceportal Zur Bereitstellung unserer ITSM-Suite metis zählt auch das Erstellen un...

Diese Funktion ist eine kostenpflichtige Zusatzoption, die nicht allen Portalanwendern zur Verfügung steht. How-tos zur Funktion Diese Seite beschreibt die Funktion im Detail und weist auf einige Fälle hin, die eventuell nicht wie erwartet funktionieren.  We...

Diese Funktion ist eine kostenpflichtige Zusatzoption, die nicht allen Portalanwendern zur Verfügung steht. Das Bearbeiten einer delegierten Genehmigung funktioniert genauso wie für eine Genehmigung, die Sie nicht in Vertretung bearbeiten. Lesen Sie dazu gern...