Verweise
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Auswertungen
Referenz für IT-Koordinatoren
Zusätzliche Suchen und Auswertungen
Der Reiter Auswertungen bieten Ihnen einen umfassenden Überblick über zwei verschiedene Aspekte...
Aufbau und Elemente eines Tickets
Referenz zum Serviceportal
Ihre Anfragen in Form von Incidents und Serviceanforderungen werden im items-Serviceportal als „T...
Incident als Security-Incident vorschlagen
How-To Serviceportal
Fortgeschrittene Themen
Sie können einen Incident bei Erfassung als sicherheitsrelevant kennzeichnen und so einen Securit...